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Als Customer Account Creator sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Qualitätssicherung von Kundenstammdaten und arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen.
Über 3M Precision Grinding GmbH
3M ist ein innovatives Unternehmen, das sich der Schaffung neuer Lösungen widmet und eine kreative Arbeitsumgebung fördert.
Deine Aufgaben
- Verwaltung von Kundenstammdaten für zugewiesene 3M-Konten
- Datenüberprüfung und Einhaltung von Compliance-Vorgaben
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Kommunikation von Attributänderungen
- Verwaltung von Anfragen innerhalb der vereinbarten Servicelevel
- Verwendung von Tools zur Verifizierung von Kundeninformationen
- Nutzung von Salesforce.com zur Bearbeitung von Arbeitsanfragen
- Kommunikation des Status in mündlicher und schriftlicher Form
- Identifikation von Prozessverbesserungsmöglichkeiten
Deine Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss oder 1 Jahr Erfahrung im Bereich Stammdaten
- Fließende Englischkenntnisse
- Fähigkeit zur Analyse und Problemlösung
- Detailorientierung und Genauigkeit
- Erfahrung mit Microsoft Office, insbesondere Excel
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit Kundendaten oder Stammdaten
- Kenntnisse in SAP von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten