Als Junior-Mitarbeiter im Seller-Support sind Sie der Ansprechpartner für Online-Kunden und unterstützen sie bei Fragen zum Bestellprozess.
Über ABUS Austria GmbH
ABUS ist ein familiengeführtes Unternehmen und führender Hersteller von Sicherheitsprodukten mit einer breiten Palette an Lösungen für Haussicherheit, mobile Sicherheit und Objektsicherheit.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Kaufmännische Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen
- Verfolgung von Lieferungen an Kunden
- Beantwortung einfacher technischer Fragen
- Erstellung von Dokumentationen und Berichten
- Übernahme von Projektaufgaben
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude an der Kommunikation mit Endkunden
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Organisationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Englischkenntnisse von Vorteil