Über ACP Gruppe
ACP ist ein führender IT-Provider, der mehr als nur einen Job bietet und eine starke Teamkultur pflegt.
Jobbeschreibung
Als IT Service Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner im 1st Level IT Support und hilfst Kunden bei technischen Anfragen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von IT-bezogenen Kundenanfragen
- Erste Lösungsversuche gemeinsam mit dem Kunden
- Zusammenarbeit mit anderen Teams im Unternehmen
Deine Qualifikationen
- IT-Allroundwissen
- Erfahrungen in der Kundenkommunikation
- Aktives und kundenorientiertes Handeln
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt
Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 2500.
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