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Callcenter Agent / KundenberaterIn (m/w/d)

Vienna Twin Tower, 11 12A, 1100 Wien, Österreich € 24.693,62
vor etwa 2 Monaten

Über ARES Customer Care Solutions GmbH

ARES Customer Care Solutions GmbH ist ein österreichisches Familienunternehmen, das seit über 10 Jahren erfolgreich im Bereich Customer Care tätig ist und für namhafte nationale sowie internationale Unternehmen arbeitet.

Jobbeschreibung

Als Callcenter Agent / KundenberaterIn bist du für die telefonische Kundenberatung und den First Level Support zuständig.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung und Betreuung
  • First Level Support bei technischen Anfragen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Auftragsabwicklung
  • Bearbeitung allgemeiner Anfragen

Deine Qualifikationen

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Computerkenntnisse
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Engagement und Loyalität

Gehalt

mindestens EUR 24.693,62 (brutto/VZ + attraktive Provisions- und Prämiensysteme)

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