IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West

Über AUVA

Die AUVA ist Teil des österreichischen Sozialversicherungssystems und bietet umfassende Leistungen der gesetzlichen Unfallversicherung. Sie betreut über 4,7 Millionen Versicherte in Österreich.

Jobbeschreibung

Als IT-Systemverwalter:in im Support bist du für den 1st/2nd-Level Support, die Benutzer:innenverwaltung und die Wartung von IT-Geräten zuständig.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
• User:innen-Support für Software-Applikationen
• Betreuung der User:innen-Hotline
• Schulung von Erstanwender:innen
• Schnittstelle zu externen Wartungspartnern
• Verwaltung und Wartung von IT-Geräten
• Behebung von Funktions- und Performancestörungen
• Unterstützung bei Softwareverteilung und Updates

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-User:innen-Support
• Kenntnisse in Microsoft Plattformen (Windows 10, Active Directory)
• Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Flexibilität bezüglich Ruf- und Reisebereitschaft

Gehalt

Ein Einstiegs-Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis von € 45.319,40.