Serviceberater oder Kfz-Mechaniker als Sachbearbeiter (w/m/d) für Kfz-Service / Service Reparaturen
Hamburg, Deutschland
Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
In dieser Position bist du für die Kommunikation zwischen Werkstätten und Kunden verantwortlich und nutzt dein Fachwissen zur Beurteilung von Kfz-Reparaturen und zur Bearbeitung von Reklamationen.
Über Ayvens
Ayvens bietet umfassende Mobilitätslösungen, darunter Full-Service-Leasing und Flottenmanagement, und setzt sich für nachhaltige Mobilität ein.
Deine Aufgaben
- Schnittstelle zwischen Werkstätten und Kunden
- Beurteilung von Kfz-Reparaturen
- Analyse von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Freigabe von Reparaturanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Ansprechpartner für technische Fragen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Kraftfahrzeugtechnik oder mehrjährige Erfahrung als Kfz-Mechaniker/Serviceberater
- Erfahrungen im Kfz-Service oder Reparaturen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Aktuelle Kenntnisse in Reparaturtechnik
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität, Motivation und Teamgeist
- Begeisterung für Automobiltechnik und Kostenbewusstsein
Gehalt
Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr