Kundenbetreuer:in (all genders) - Teilzeit 30h/Woche
Wien, Österreich
€ 2.010,65 pro Monat
Als Kundenbetreuer:in bist du für die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden zuständig und trägst zur Kundenzufriedenheit bei, um CO2-Einsparungen zu fördern.
Über BCE Beyond Carbon Energy Holding GmbH
Die beyond carbon energy entwickelt emissionsfreie Wärme- und Kälteversorgungsanlagen für Immobilien und hat internationales Interesse geweckt. Das Unternehmen legt Wert auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen (Inbound)
- Schnelle und korrekte Bearbeitung von Geschäftsfällen
- Individuelle Beratung der Kund:innen
- Bearbeitung von Beschwerden und Erarbeitung von Lösungen im Team
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kund:innenbetreuung von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Professionelles Auftreten und sicherer Umgang mit Kund:innen
- Stressresistenz und Geduld im B2C-Bereich
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Selbständiger Arbeitsstil und Organisationstalent
Gehalt
Für diese Tätigkeit ist ein Monatsbruttogehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ab EUR 2.010,65 (Basis 30 Std./Woche) vorgesehen.