IT Support Mitarbeiter (w/m/x)

Über BEKO

BEKO ist Österreichs führender Anbieter technischer Dienstleistungen mit über 50 Jahren Erfahrung in modernen Lösungen für Unternehmen aller Branchen.

Jobbeschreibung

Als IT Support Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für IT-Störungen und entwickelst Lösungen für die Mitarbeiter, während du die IT-Infrastruktur verwaltest und optimierst.

Deine Aufgaben

• 1st-3rd Level Support für IT-Störungen
• Verwaltung und Dokumentation von Anfragen im Ticketing-System
• Unterstützung bei Microsoft Office 365, Druckern, Telefonie und Smartphones
• Ausgabe und Verwaltung von Hardwarekomponenten
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Betreuung von End-Usern vor Ort oder remote
• Überwachung und Administration der IT-Landschaft
• Optimierung der IT-Sicherheitsprozesse
• Durchführung von Betriebssysteminstallationen
• Implementierung neuer Software und Tools

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
• Kenntnisse in Azure Active Directory, Windows Server und Microsoft 365
• Erfahrung in IT Network Security, insbesondere Fortinet
• Fähigkeit zur Administration und Optimierung von IT-Prozessen
• Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
• Moderate Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Führerschein B

Gehalt

Wir bieten ein Gehalt von mindestens 2.500,- € Brutto auf Basis Vollzeit.