Als Customer Service Billing Process Agent sind Sie für die zentrale Abrechnung und die Bearbeitung von Rechnungen für Notfallhilfedienste verantwortlich.
Über BP
bp ist ein integriertes Energieunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Kunden konzentriert und Innovationen vorantreibt.
Deine Aufgaben
- Erhält Rechnungen von Drittanbietern für Notfallhilfe
- Überprüft die Genauigkeit der Rechnungen
- Schließt Notfallereignisse in der Plattform ab
- Erstellt detaillierte Rechnungen für den Truck Service
- Zahlt Anbieter für erbrachte Dienstleistungen
- Lädt Rechnungen in das eShop-System hoch
- Reicht Rechnungen beim Kunden ein
- Verfolgt offene Arbeitsaufträge bei Anbietern
Deine Qualifikationen
- Abschluss der High School erforderlich, Hochschulbildung bevorzugt
- Zwei Jahre relevante Berufserfahrung, vorzugsweise im Dispatch-Bereich
- Erfahrung in der zentralen Abrechnung bevorzugt
- Technisches Verständnis für Reparaturfragen und die Transportbranche
- PC-Kenntnisse, insbesondere in Excel und Truck Service System
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zum Multitasking
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten für den Kundenservice
- Nachweisliche Fähigkeit, unter Druck erfolgreich zu arbeiten