Customer Success & Analytics ManagerIn (m/w/x)
Innsbruck, Österreich
€ 48.000,00 pro Jahr
Als Customer Success & Analytics ManagerIn unterstützt du Kunden bei der Datenanalyse und Entscheidungsfindung im Bereich People & Culture.
Über Business Beat GmbH
Business Beat unterstützt Organisationen bei ihrer Weiterentwicklung durch Software für Feedbacklandschaften und arbeitspsychologisches Consulting.
Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Bestandskunden bei Befragungen und datengetriebenen Entscheidungen
- Aufbau langfristiger Kundenbindungen durch Visualisierungen von Insights
- Beitrag zum internen Verbesserungsprozess durch Kundenfeedback
- Austausch mit Sales, Product Marketing und Development
Deine Qualifikationen
- Leidenschaft für Zahlen und analytisches Denkvermögen
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Erste Berufserfahrungen in Kundenbetreuung oder Customer Service
- Fundierte Kenntnisse in Excel, PowerPoint und Google Docs/Sheets
Gehalt
Jahresbruttogehalt ab EUR 48.000 (inkl. Fixum + Provision) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung