Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition im Kunden-Service-Center
69 Schriesheim, Deutschland
Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden-Service-Center sind Sie für die Disposition und Terminorganisation der Kundendiensttechniker verantwortlich.
Über BWT Sports & Digital Services GmbH
BWT Wassertechnik GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf Wasseraufbereitung spezialisiert hat und innovative Lösungen für die Wasserqualität bietet.
Deine Aufgaben
- Organisation der Disposition und Terminkoordination der Kundendiensttechniker
- Outbound-Telefonie zur Terminvereinbarung mit Kunden
- Optimierte Routenplanung unter Berücksichtigung der Auftragsprioritäten
- Schnittstelle zu Kundendienst und Vertriebsaußendienst
- Allgemeine Stammdatenpflege im ERP-System
Deine Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in einem ERP-System und MS Office
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit, hohe Belastbarkeit und Eigeninitiative