Als Support Agent IT/ENG bist du für die Unterstützung von Kundenanfragen in erster Linie in Italienisch und Englisch verantwortlich.
Über Christian Gerald Auer
Cardmarket ist ein Marktplatz, der Menschen aus aller Welt verbindet und eine offene, inklusive Unternehmenskultur pflegt.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen schriftlich in Italienisch und Englisch
- Mediation zwischen privaten Teilnehmern auf der Plattform
- Übernahme von Aufgaben im Bereich Operations
- Lösung von Problemen und Unterstützung der Kunden
Deine Qualifikationen
- Fließende Sprachkenntnisse in Italienisch und Englisch (C1), idealerweise auch Spanisch oder Französisch (B1)
- Erfahrung im Kundenservice
- Interesse an Trading Card Games und Online-Handel
- Gute Computer- und Office-Anwendungskenntnisse
- Präsenz in Berlin erforderlich