Head of Account Management
A. Tumėno g. 4, Vilnius, 01109 Vilniaus m. sav., Litauen
€ 5.000,00 pro Monat
Der Head of Account Management leitet ein Team, das für die Pflege und den Ausbau von Kundenbeziehungen verantwortlich ist und eng mit anderen Teams zusammenarbeitet.
Über Coface
Coface ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Kreditversicherung und Geschäftsinformationen, das über 50.000 Kunden weltweit unterstützt.
Deine Aufgaben
- Leitung und Entwicklung des Account Management-Teams
- Sicherstellung einer effektiven Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit
- Analyse von Kundendaten und Markttrends zur Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten
- Überwachung der Leistungskennzahlen des Portfolios in den baltischen Staaten
- Vertretung des Unternehmens in der lokalen Geschäftswelt zur Förderung neuer Geschäftsbeziehungen
- Pflege eines Netzwerks von Partnern und wichtigen Vermittlern
Deine Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Erfahrung in Finanzinstituten, Banken, Versicherungen oder Inkasso wünschenswert
- Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten
- Kenntnisse im Bereich Kreditversicherung von Vorteil
- Professionelles Englisch in Wort und Schrift erforderlich
- Wünschenswert: fließende Russischkenntnisse
- Erfahrung in multikulturellen oder internationalen Organisationen von Vorteil
Gehalt
Monthly salary 4000 - 5000 euros before taxes plus yearly bonuses.