Support Specialist with French & English
Nusco Tower, Șoseaua Pipera 42, București 020112, Rumänien
Als Support Specialist unterstützen Sie Kundenanfragen in Französisch und Englisch und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu finden.
Über Coface
Coface ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Kreditversicherung und Risikomanagement mit über 75 Jahren Erfahrung und einem internationalen Netzwerk.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen eigenständig oder in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Schriftliche Kommunikation mit französischen und internationalen Kunden
- Unterstützung bei der Verwaltung von Verträgen und technischen Anfragen
- Qualifizierung und Beantwortung von Anfragen zu 'Connectivity'-Lösungen
Deine Qualifikationen
- Fließende schriftliche Kommunikation in Französisch und Englisch
- Starke analytische Fähigkeiten
- Selbstmanagement und Flexibilität
- Stressresistenz und professionelle Kundenbeziehungen
- Prozessorientierung und gute Organisation
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
- 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice