Customer Service Sales Representative (English - Speaking) - On-site HS03
Carrer de la Selva de Mar, 129, Sant Martí, 08020 Barcelona, Spanien
€ 19.000,00 pro Jahr
Als Customer Service Sales Representative in Barcelona bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und den Verkauf von Dienstleistungen verantwortlich.
Über Concentrix
Concentrix ist ein globaler Technologie- und Dienstleistungsanbieter, der Marken in über 70 Ländern unterstützt, um ihre Geschäfte mit integrierten Lösungen zu verbessern.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen (Anrufe, E-Mails, Chats)
- Schnelle und effektive Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen zur Problemlösung
- Erstellung von Angeboten und proaktive Verkaufsansätze
- Verwaltung von Kundenaufträgen und Rückerstattungen
Deine Qualifikationen
- Fließende Englischkenntnisse
- Mindestens 1 Jahr relevante Erfahrung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse in Verkaufstechniken (Up-/Cross-Selling)
- Kundenorientierung und Motivation im Vertrieb
- Technisches Verständnis und IT-Kenntnisse
Gehalt
Base salary 19 000 euros per annum + up to 2 000 euros in bonus per annum