Customer Service Specialist (m/w/d)
87-500 Rypin, Polen
Motivating working environment and performance-related pay.
Als Customer Service Specialist bei Coveris bist du für die Kundenbetreuung verantwortlich, bearbeitest Anfragen und verwaltest Aufträge von Anfang bis Ende.
Über COVERIS FLEXIBLES AUSTRIA GMBH
Coveris ist ein führendes europäisches Unternehmen, das flexible Verpackungslösungen für renommierte Marken herstellt und Produkte in verschiedenen Bereichen schützt.
Deine Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Auftragsabwicklung von Anfang bis Ende
- Wöchentliche Lagerberichte für Kunden erstellen
- Daten im internen System aktualisieren und erfassen
- Preisanpassungen im internen System vornehmen
- Bestandsniveaus verwalten und Verkaufsabteilung informieren
- Kundenbeschwerden zur Untersuchung weiterleiten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Fachabteilungen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice, idealerweise in der flexiblen Verpackung
- Verhandlungsgeschick und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Fließend in Polnisch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Proaktive, positive Einstellung und Teamfähigkeit
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office
Gehalt
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