Mitarbeiter:in im Kundenservice / Back Office Versicherung
1010 Wien, Österreich
€ 30.730,00 pro Jahr
In der Position als Mitarbeiter:in im Kundenservice/Back Office bist du für die Bearbeitung von Kundenanliegen und die telefonische Beratung zuständig.
Über Durchblicker
Durchblicker.at ist Österreichs größtes unabhängiges Tarifvergleichsportal, das Transparenz im Tarifdschungel von Versicherungen, Energie-Tarifen und Bankprodukten schafft.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen zu Angeboten, Schäden und Vertragsänderungen
- Selbstständiges Management von Kundenanfragen von Anfang bis Ende
- Klare und effektive Kommunikation mit Kunden und Versicherungsanbietern
- Telefonische Beratung der Kunden
- Übernahme zusätzlicher Aufgaben je nach Erfahrung und Interesse, z.B. Schulung neuer Mitarbeitender
Deine Qualifikationen
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Back Office von Vorteil
- Kenntnisse im Versicherungsbereich sind ein Plus
- Hoher Qualitätsanspruch und selbstständige Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt
Das gesetzliche Mindestgehalt beträgt € 30.730 brutto (Vollzeit) pro Jahr.