Services Trainer & Technical Writer - Data Center Solutions
Charlotte, North Carolina, USA
$ 169.300,00 pro Jahr
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Schulung von Kunden in der Installation und Nutzung von Datenzentrum-Produkten sowie für die Erstellung von Schulungsmaterialien.
Über Eldon Austria GmbH
nVent ist ein führender globaler Anbieter von elektrischen Verbindungs- und Schutzlösungen, der innovative Produkte entwickelt, herstellt und vertreibt.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Schulungen vor Ort für Kunden zu Datenzentrum-Produkten
- Entwicklung und Bereitstellung von Schulungsmaterialien
- Technisches Schreiben und Unterstützung während der Installation
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kundenservice zur Identifizierung von Schulungsbedarfen
- Sicherstellung, dass Kunden die Produkte effizient nutzen können
- Aktualisierung des Wissens über Produkte und Dienstleistungen
- Sammlung und Analyse von Kundenfeedback zur Verbesserung der Schulungen
- Reisen zu Kundenstandorten für Schulungen
Deine Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung in technischer Schulung und technischem Schreiben
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Schulungen gleichzeitig zu managen
- Reisebereitschaft von 10-50% zu Kundenstandorten
- Gültiger Führerschein erforderlich
- Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten
Gehalt
Compensation Range: Geographic Region A: $76,000.00 - $141,100.00 Geographic Region B: $83,500.00 - $155,200.00 Geographic Region C: $91,100.00 - $169,300.00