Associate/Sr. Associate - CTF Business Process Systems Cork
Cork, Irland
In dieser Rolle unterstützen Sie die Systeme für klinische Studienmanagementprozesse und bieten technischen Support für Benutzer in einem internationalen Team.
Über Eli Lilly Gesellschaft m.b.H.
Eli Lilly ist ein global führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit Sitz in Indianapolis, Indiana, das sich auf die Entdeckung und Bereitstellung lebensverändernder Medikamente konzentriert.
Deine Aufgaben
- Wartung und Unterstützung von Vault Clinical und SIP-Systemen
- Technische Unterstützung für klinische Studienmanagementsysteme
- Management von Support-Anfragen und Priorisierung von Problemen
- Identifikation und Lösung von operativen Risiken
- Schulung und Unterstützung der Benutzer bei neuen Releases und Prozessen
- Entwicklung und Pflege von Schulungsmaterialien und Kennzahlen
Deine Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Informatik oder IT, oder relevante Erfahrung
- Erfahrung in der klinischen Entwicklung oder medizinischen Datenflüssen von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Starke Selbstmanagement- und Organisationsfähigkeiten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen
- Erfahrung in einem operativen Support-Rollenvorteil