Als Kundenservicemitarbeiter im Innendienst sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen zuständig und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen.
Über Elis Group Services
Elis ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Textilien, Hygiene- und Facility-Services spezialisiert hat.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
- Verwaltung von Rückgaben und Reklamationen
- Prüfung und Verwaltung wichtiger Dokumente
- Erschließung von Entwicklungspotenzialen bei Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Begeisterungsfähige und kontaktstarke Persönlichkeit