Inside Sales Rep/CSR
Montreal, Québec, Kanada
Pay: Canadian dollars plus bonus
Als Inside Sales Representative bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Pflege der Kundenbeziehungen und die Unterstützung des Vertriebsteams in der Region Ost.
Über Heidelberger Druckmaschinen Austria Vertriebs-GmbH
Heidelberg Canada ist ein innovativer Partner der Druckindustrie mit über 170 Jahren Tradition und einem Fokus auf Qualität und zukunftsweisende Technologien.
Deine Aufgaben
- Auftragsannahme und -bearbeitung
- Eingabe von Bestellungen in SAP
- Kundenkontakt und -betreuung
- Aktualisierung des Bestellstatus für Kunden
- Lösung von Kundenproblemen
- Bearbeitung von Rücksendungen, Gutschriften und Lastschriften
- Unterstützung des Hauptdisponenten der Region Ost
- Pflege der Kundendatenbank im CRM
Deine Qualifikationen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement und im B2B-Verkauf
- Fließend in Französisch und Englisch
- Starke Kommunikations- und Kundenmanagementfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com und Bestellsystemen
- Abschluss der Sekundarstufe plus relevanter Hochschulabschluss
Gehalt
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