Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)
Wien, Österreich
€ 2.350,00 pro Monat
In der Rolle als Mitarbeiter im Kundenservicecenter sind Sie für das Kundenmanagement zuständig, insbesondere für Bestellungen, Anfragen zu Arzneimitteln und Reklamationen.
Über Herba Chemosan Apotheker-ag
Die Herba Chemosan Apotheker-AG ist der führende Pharmagroßhändler in Österreich und sorgt für die flächendeckende Verfügbarkeit von Arzneimitteln. Das Unternehmen beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter in mehreren Distributionszentren.
Deine Aufgaben
- Beantwortung telefonischer Anfragen von Apotheken, Arztpraxen und Krankenhäusern
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellaufträgen im SAP-Tool
- Abwicklung von Reklamationen inkl. Mahnwesen und Gutschriftenstellung
- Durchführung der Stammdatenpflege
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Lehre als PKA/Drogist*in
- Interesse am Gesundheitsbereich
- MS Office Kenntnisse (Word, Excel)
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- Freude am Telefonieren und im Kundenkontakt
- Flexibilität, Belastbarkeit und Lösungsorientierung
Gehalt
Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Position mindestens € 2.350, wobei je nach Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung eine Überzahlung möglich ist.