Als Front Office Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für Gäste und verantwortlich für deren Empfang, Betreuung und administrative Aufgaben.
Über Hotel Sacher BetriebsgesmbH
Das Hotel Sacher Wien ist ein privat geführtes Luxushotel, das Tradition mit Moderne verbindet und für höchsten Komfort und perfekten Service steht.
Deine Aufgaben
- Freundlicher Empfang, Check-in und Check-out der Gäste
- Betreuung und Beratung der Gäste während ihres Aufenthalts
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Bedienung des Hotelmanagementsystems (Opera PMS)
- Bearbeitung von Rechnungen und administrativen Aufgaben
- Verwaltung und Aktualisierung von Gästedaten
- Kassenführung und -kontrolle
- Sicherstellung eines hohen Servicestandards
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene facheinschlägige Berufsausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Herzliche, gewissenhafte und begeisterungsfähige Persönlichkeit
- Wertschätzung für exzellenten Service
- Teamfähigkeit und Gastgeber:in mit Leidenschaft
Gehalt
Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei € 2.263,00.