Head Receptionist - Head of Experience (m/w/d)
Schwarzstraße 5/7, 5020 Salzburg, Österreich
€ 2.574,00 pro Monat
Als Head Receptionist - Head of Experience bist du verantwortlich für die Schaffung einer unvergesslichen Guest Experience und führst das Front-of-House-Team im Hotel Sacher Salzburg.
Über Hotel Sacher BetriebsgesmbH
Das Hotel Sacher Salzburg vereint Tradition und Exzellenz mit modernem Luxus und gilt als Inbegriff gelebter Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.
Deine Aufgaben
- Schaffung einer einzigartigen Guest Experience für jeden Gastkontakt
- Führung und Motivation des Front-of-House-Teams
- Koordination der internen und externen Kommunikation
- Analyse und Optimierung von KPIs und Prozessen
- Entwicklung und Schulung der Mitarbeitenden
- Ansprechperson für individuelle Gästebedürfnisse
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbar
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer gehobenen Position
- Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent und Empathie
- Sicherer Umgang mit Opera und Microsoft Office
- Pflegliches Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
Gehalt
Die KV-Entlohnung für diese Position liegt bei € 2.574,-- brutto monatlich.