Mitarbeiter Kundenservice / E-Commerce (m/w/d) ab 32. Std / Woche
12529 Schönefeld, Deutschland
Du bekommst eine attraktive Vergütung sowie einige Zusatzleistungen (Mitarbeiter-Vergünstigungen, kostenlose Getränke etc.).
Als Mitarbeiter im Kundenservice betreust du Webshop-Kunden und verbesserst deren Einkaufserlebnis, während du eng mit Logistik und dem Online-Shop Manager zusammenarbeitest.
Über Interzero Circular Solutions Europe GmbH
Die Interzero Product Cycle GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Sammlung und Aufbereitung gebrauchter Smartphones und ITK-Geräte sowie im Recycling von Tintenpatronen und Tonerkartuschen.
Deine Aufgaben
- Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Verbesserung der Kundenberatung und des Einkaufserlebnisses
- Begleitung operativer Logistikprozesse
- Enger Austausch mit Lager und Werkstatt
- Zusammenarbeit mit dem Online-Shop Manager
Deine Qualifikationen
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Kommunikationstalent mit hervorragenden Deutschkenntnissen
- Stressresistenz und kühle Kopfhaltung
- Technikaffinität und IT-Kenntnisse
- Gute Kenntnisse im Windowsbetriebssystem und MS Office
Gehalt
Du bekommst eine attraktive Vergütung sowie einige Zusatzleistungen (Mitarbeiter-Vergünstigungen, kostenlose Getränke etc.).