Als Senior Executive im Bereich OTC Collection verwaltest du die Inkassoprozesse und bietest Kundenservice für verschiedene Kundenportfolios von Johnson Controls.
Über Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Johnson Controls ist ein globaler Marktführer für intelligente, gesunde und nachhaltige Gebäude mit einem umfangreichen Portfolio an Produkten, Technologien und Dienstleistungen.
Deine Aufgaben
- Verwaltung von Inkassoprozessen und Kundenanfragen
- Pflege von Anrufprotokollen und Zahlungsfristen
- Analyse von Forderungsberichten und proaktive Kundenkontakte
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenbeschwerden und Rechnungsfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Finanzabteilungen
Deine Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss
- Fließend in Englisch, starke Kommunikationsfähigkeiten
- 1-3 Jahre Erfahrung in Inkasso, Kundenservice oder ähnlichem
- Grundkenntnisse in Buchhaltungssoftware und fortgeschrittene MS Office-Kenntnisse
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Teamarbeit