Als Senior Executive im Bereich OTC Collection sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Durchführung von Inkassotätigkeiten für Kunden in Nordamerika und Kanada.
Über Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Johnson Controls ist ein globaler Marktführer für intelligente, gesunde und nachhaltige Gebäude mit einem umfangreichen Portfolio an Produkten, Technologien und Dienstleistungen.
Deine Aufgaben
- Analyse von Kundenkonten und Festlegung von Inkassostrategien
- Überwachung der Inkassotätigkeiten aktiver Kunden
- Koordination mit Kunden und Cash-Application-Team
- Kontenabstimmung und Nachverfolgung offener Punkte
- Verarbeitung von Anpassungen und Zahlungsplänen
- Ausstellung von Mahnschreiben und Einleitung rechtlicher Schritte
Deine Qualifikationen
- Abschluss eines Bachelor- oder Masterstudiums
- 1-2 Jahre Erfahrung im Inkassoprozess für Nordamerika
- Kenntnisse in ERP-Systemen (z.B. ADMIN, CARMS)
- Erfahrung mit Inkassotools wie Getpaid oder High Radius
- Gute MS Excel-Kenntnisse auf mittlerem Niveau
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten