MITARBEITER KUNDENSERVICECENTER (m/w/d) - TELEFONISCHE BESTELLANNAHME
1200 Wien, Österreich
€ 2.350,00 pro Monat
Als Mitarbeiter im Kundenservicecenter sind Sie für die telefonische Bestellannahme und Betreuung von Kunden verantwortlich.
Über Kwizda
KWIZDA PHARMAHANDEL ist ein erfolgreicher Pharmagroßhändler in Österreich, der öffentliche Apotheken und Krankenhaus-Apotheken mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert.
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Kund*innen (Apotheken, Ärzte, Krankenhäuser)
- Abwicklung von Bestellungen (Arzneimittel, Chemikalien, Kräuter)
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen und Produkten
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark)
- Bearbeitung von Reklamationen und Datenpflege im System
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (PKA, Drogist)
- Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Freundliches und kompetentes Auftreten
- Selbstständiges und genaues Arbeiten
- Freude am Telefonieren und im Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Lösungsorientierung und Flexibilität
- Gute EDV-Kenntnisse
Gehalt
Bruttomonatsgehalt von mind. € 2.350,- (Vollzeit 38,5 Std./Woche)