Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Tegernsee, Bayern
83 Tegernsee, Deutschland
faire Bezahlung mit Zuschlägen
Als Reservierungsmitarbeiter bist du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Zimmerbuchungen und sorgst dafür, dass die Wünsche der Gäste von Anfang an erfüllt werden.
Über LOISIUM Wine & Spa Resort
Xenios Hospitality betreibt das Caro & Selig Hotel in Tegernsee, ein modernes 4-Sterne-Superior-Hotel mit einem Fokus auf exzellenten Service und individuelle Gästebetreuung.
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Kommunikation mit Gästen zu Zimmern und Preisen
- Beratung bei individuellen Buchungsanfragen
- Bearbeitung von Stornierungen und Änderungen
- Zusammenarbeit mit dem Front Office
- Überwachung von Buchungskontingenten
- Aktive Verkaufsförderung und Upselling
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierung oder am Front Office
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Serviceorientierung und organisatorisches Talent
- Sicherer Umgang mit Buchungssystemen und MS Office
- Hohe Belastbarkeit
Gehalt
faire Bezahlung mit Zuschlägen