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Kundenbetreuer*in im Innendienst (m/w/d)

82319 Starnberg, Deutschland

Faires Gehaltspaket mit 13. Monatsgehalt, erfolgsabhängige Prämie plus Option auf regionale Gutscheinkarte (Sachbezug)

Als Kundenbetreuer*in im Innendienst unterstützen Sie Kunden und Partner bei Anfragen zu Hörsystemen und tragen zur Lebensqualität der Nutzer*innen bei.

Über Med-el

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung von Hörverlust und bietet Lösungen für Patienten in über 140 Ländern.

Deine Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kunden, Kliniken und Partner
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Servicequalität
  • Fachkundige Beratung zu Hörsystemen

Deine Qualifikationen

  • Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Kundenkommunikation
  • Freude am Kommunizieren und einfühlsamer Umgang mit Kunden
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Versierter Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen von Vorteil

Gehalt

Faires Gehaltspaket mit 13. Monatsgehalt, erfolgsabhängige Prämie plus Option auf regionale Gutscheinkarte (Sachbezug)

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