Als Customer Support bist du für die Kommunikation mit Kunden, einfache Verkaufsaktivitäten und die Betreuung von Kundendaten verantwortlich. Du löst technische Fragen und erkennst Verkaufschancen.
Über mRaP GmbH - helloCash
Die mRaP GmbH mit Sitz in Wieselburg, Niederösterreich, bietet mit helloCash eine cloudbasierte Registrierkasse, die in mehreren europäischen Ländern genutzt wird. Das Unternehmen unterstützt kleine Unternehmen mit innovativen Lösungen.
Deine Aufgaben
- Eigenständige telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
- Einfache Verkaufstätigkeiten im administrativen Bereich
- Professionelle Betreuung und Pflege von Kundendaten
- Erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zu Softwarelösungen
- Erkennen und Nutzen von Verkaufschancen bei Bestandskunden
Deine Qualifikationen
- Berufserfahrung im Kundensupport erwünscht
- Internet-Affinität und schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Outlook, Teams)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Erfahrungen im Vertrieb von Vorteil
Gehalt
Für diese Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgehalt € 2.473 brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung.