CRM Process Manager (m/f/d) - Microsoft Dynamics 365
95100 Selb, Deutschland
Als CRM Process Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Administration und Optimierung der Microsoft Dynamics 365 CRM-Umgebung sowie für den ersten technischen Support der Key-User.
Über Netzsch - Gerätebau Hauptstandort Österreich
NETZSCH-Gerätebau GmbH ist ein innovatives Unternehmen und Weltmarktführer im Bereich hochpräziser Messinstrumente für thermische Analyse und Rheologie, das weltweit in Laboren und Produktionsstätten eingesetzt wird.
Deine Aufgaben
- Verwaltung und Überwachung der Microsoft Dynamics 365 CRM-Umgebung
- Erster Ansprechpartner für technische Fragen der CRM-Key-User
- Erweiterung und Optimierung der Dynamics 365 Standardmodule
- Entwicklung und Implementierung von Power Automate Flows zur Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Zentraler Ansprechpartner für das Power BI Entwicklungsteam
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in Programmiersprachen wie HTML, .NET oder Java von Vorteil
- Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
- Starke analytische Denkweise und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit