Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Technischen Service Innendienst
84478 Waldkraiburg, Deutschland
Als Vertriebsmitarbeiter im Technischen Service Innendienst bearbeitest du Kundenanfragen, erstellst Angebote und unterstützt Serviceeinsätze. Du kommunizierst serviceorientiert mit Kunden und betreust Key-Kunden.
Über Netzsch - Gerätebau Hauptstandort Österreich
NETZSCH Pumpen & Systeme ist ein globaler Spezialist für die Förderung komplexer Medien und bietet seit über 70 Jahren maßgeschneiderte Pumpenlösungen an. Mit über 2.500 Mitarbeitern ist es der größte Geschäftsbereich der NETZSCH Gruppe.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
- Erstellung von Service- und Wartungsangeboten
- Organisation und technische Unterstützung von Serviceeinsätzen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Schadensbeurteilung und Erstellung von Schadensberichten
- Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
- Betreuung von Key-Kunden und Akquisition von Neukunden
- Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst
- Wettbewerbs- und Marktbeobachtung
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Techniker oder Meister
- Wünschenswertes kaufmännisches Verständnis
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Auffassungsgabe und Engagement
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP