Als Junior IT Support Mitarbeiter:in bist du für den internen IT-Support zuständig und bearbeitest technische Anfragen sowie Störungen im Innen- und Außendienst.
Über ÖBB
Die ÖBB prägt seit 1923 die Mobilität in Österreich und ist verantwortlich für moderne Infrastruktur sowie die Beförderung von Menschen und Gütern. Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor fördert sie Innovation und bietet eine sinnstiftende Karriere.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen für Clients, Drucker und mobile Geräte
- Lösung von Störungstickets
- Verantwortung für IMAC/RD-Prozesse (Installieren, Übersiedeln, Anpassen, Abbauen)
- Verwaltung und Pflege von IT-Assets
- Einbau, Umbau und Reparatur von Hardwarekomponenten
- Installation von Standard-Software und spezifischen Business-Applikationen
- Technische Beratung interner Kunden
Deine Qualifikationen
- Technische Ausbildung im IT- oder Telekommunikationsbereich oder entsprechende Berufserfahrung
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative, Belastbarkeit und Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
Gehalt
Für die Funktion „Junior Spezialist:in IT-Support" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 42.224,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen.