Als Business Manager führst du ein Team, das IT-Infrastrukturservices für einen großen Kunden in Schweden bereitstellt, und bist verantwortlich für Kundenbeziehungen, Teamführung und Geschäftsentwicklung.
Über Orange Business Services
Orange Business ist ein führendes Netzwerk- und Digitalintegrationsunternehmen mit Büros in 65 Ländern und Teil der Orange Group. Die Digital Services-Abteilung konzentriert sich auf digitale Transformation und Innovation.
Deine Aufgaben
- Leitung eines Service Delivery-Teams für IT-Infrastrukturservices
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
- Förderung einer proaktiven Teamkultur
- Durchführung von Leistungsmanagement und Qualitätssicherung
- Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten zur Kundenentwicklung
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung zur strategischen Entwicklung
Deine Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- 5 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb und ITIL
- Erfahrung in kundenorientierten Rollen
- Fähigkeit zur Koordination technischer Dienstleistungen
- Professionelle Sprachkenntnisse in Schwedisch und Englisch
- Vertriebserfahrung von Vorteil