Supply Chain Customer Service Specialist
Paris, Frankreich
Attractive remuneration package, social, fitness & health benefits
Als Supply Chain Customer Service Specialist sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung logistischer Anfragen, die Planung von Lieferungen und die Nachverfolgung von Sendungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Über Panasonic Industry Austria GmbH
Panasonic ist ein führender Hersteller elektronischer Produkte mit einer langen Geschichte seit 1918. Das Unternehmen strebt danach, durch innovative Technologien und kreative Lösungen zur Verbesserung der Lebensqualität beizutragen.
Deine Aufgaben
- Beantwortung von logistischen Anfragen von Vertriebskollegen und Kunden
- Bearbeitung und Planung von Lieferungen
- Nachverfolgung von Anfragen bis zur Lösung
- Bereitstellung aktueller Informationen zu Sendungsstatus
- Pflege von Berichten über Versanddaten
- Bearbeitung von Rücksendungen und Gutschriften
- Verarbeitung von Reklamationen gegen Logistikdienstleister
Deine Qualifikationen
- Ausbildung als Logistikfachkraft oder vergleichbare Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP, Oracle)
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS O365 Suite
- Sehr gute Excel-Kenntnisse (VLOOKUP, Pivot-Tabellen)
- Fähigkeit zur Strukturierung und Priorisierung von Arbeitslast
- Gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
Gehalt
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