Als Middle Account Executive bei Pluxee verwaltest du Kundenbeziehungen, identifizierst Verkaufschancen und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Über Pluxee Austria GmbH
Pluxee ist ein globaler Anbieter von Mitarbeiterbenefits und Engagement-Lösungen, der in 31 Ländern tätig ist und Unternehmen hilft, Talente zu gewinnen und zu halten.
Deine Aufgaben
- Beziehungen zu bestehenden Kunden pflegen
- Möglichkeiten zum Upselling und Cross-Selling identifizieren
- Regelmäßige Kundenbewertungen durchführen
- Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Account-Management-Teams
- Kunden über neue Produkte und Dienstleistungen informieren
- Berichte über Kundenbeziehungen und Leistungskennzahlen vorbereiten und präsentieren
Deine Qualifikationen
- Zertifizierter Kundenbeziehungsmanager (CCRM) oder gleichwertig bevorzugt
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich
- 3-5 Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement oder einem verwandten Bereich
- Kenntnisse in CRM-Systemen und Datenanalyse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten