Junior/Senior IT Consultant Managed Services (w/m/d)
Wien, Österreich
Wir entlohnen fair und transparent unter Berücksichtigung des IT-Kollektivvertrags. (je nach Qualifikation zahlen wir übertariflich)
Als Junior/Senior IT Consultant Managed Services bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, das Monitoring von IT-Systemen und die Durchführung von Wartungsarbeiten.
Über pmOne GmbH
Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen, das sich auf Corporate Performance Management, Data & AI sowie ESG-Reporting spezialisiert hat und namhafte Kunden in der DACH-Region unterstützt.
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Incident-, Service- und Changerequests
- Aktive Kommunikation mit Kunden und Partnern
- Monitoring und Optimierung der Kundenumgebungen
- Pflege der Monitoringsysteme
- Durchführung und Dokumentation von Wartungstätigkeiten
- Planung und Durchführung von Installationen und Deployments
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Mitarbeit bei externen IT-Projekten
Deine Qualifikationen
- Technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung in der Administration von MSSQL und BI-Umgebungen
- Kenntnisse im Betrieb von IT-Systemen nach ITIL-Prozess
- Erfahrung in der Administration von Windows Server und MS Azure
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Gehalt
Wir entlohnen fair und transparent unter Berücksichtigung des IT-Kollektivvertrags. (je nach Qualifikation zahlen wir übertariflich)