Als IT Support Engineer bist du für den First-, Second- und Third-Level Support zuständig, sowohl remote als auch vor Ort.
Über Primetrack GmbH
Die Primetrack AG ist Teil der Datalynx Group und bietet innovative IT-Leistungen, einschließlich Infrastruktur und Softwarelösungen.
Deine Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software
- Fehleridentifizierung und -behebung im IT-Support
- Installation von Betriebssystemen und Software
- Allgemeiner IT-Support und User-Helpdesk
- Dokumentation von Störungen und Lösungen
- Registrierung und Priorisierung von Serviceanfragen
Deine Qualifikationen
- IT-technische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Support und Netzwerkbereich
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows (7-11)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Cloudlösungen
- Grundkenntnisse in Microsoft Exchange Server
- Kenntnisse in gängigen Office-Produkten
Gehalt
Faires Gehalt