Als Service Coordinator in Bremen bist du verantwortlich für die Effizienz der Serviceprozesse, die Führung des Teams und die Umsetzung von Qualitätsstandards.
Über Radland GmbH
nextbike ist der Marktführer im Bike-Sharing und Partner für Verkehrsbetriebe in Europa. Mit über 20 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen nachhaltige Mobilitätslösungen an.
Deine Aufgaben
- Sicherstellung effizienter Serviceprozesse
- Führung von Dispatcher, Teamleitern und Servicefahrern
- Umsetzung standardisierter Abläufe
- Durchführung von Performance- und Kostensteuerung
- Regionale Einsatzplanung des Servicepersonals
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung in Mitarbeiterführung
- Problemlösungskompetenz und Pragmatismus
- Strukturiertheit und sicherer Umgang mit Kennzahlen
- Kenntnisse in Office-Anwendungen, idealerweise Google Suite
- Deutsch und Englisch (B2/C1)
- Technische Affinität zu Fahrrädern von Vorteil
- Führerschein Klasse B