Kundenbetreuer für Veranstalter - Konzerte, Kultur & Events (m/w/d)
Frankfurt am Main, Deutschland
Als Kundenbetreuer für Veranstalter bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Veranstaltungen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und bringst deine Ideen zur Prozessoptimierung ein.
Über Reservix Österreich GmbH
Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland, das Veranstaltern hilft, Live-Events durchzuführen. Das Unternehmen bietet Lösungen für Konzerte, Sport, Theater und mehr.
Deine Aufgaben
- Betreuung von Veranstaltern per E-Mail und Telefon
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Lösungsfindung
- Mitgestaltung interner Abläufe
- Unterstützung bei Veranstaltungen vor Ort
- Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
- Freundliches Auftreten und sympathische Ausstrahlung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist
- Eigeninitiative und Zuverlässigkeit