Als Project Engineer bist du verantwortlich für Inbetriebnahmen, Schulungen und die Koordination von Projekten, arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen und unterstützt bei der Dokumentation und Wissensweitergabe.
Über Riedel Communications Austria GmbH
RIEDEL Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung, spezialisiert auf Audio-, Video-, IT- und Kommunikationslösungen.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Inbetriebnahmen und Schulungen vor Ort oder remote
- Planung und Koordination von Einsätzen mit internen Teams und Kunden
- Erstellung von 'Scope of Work'-Dokumenten
- Sicherstellung aktueller und vollständiger Dokumentationen vor Inbetriebnahme
- Überwachung der Übergabe an Customer Service Teams
- Aktive Wissenssammlung und -strukturierung im Customer Success Team
- Unterstützung bei komplexen Setups für Demos und Messen
Deine Qualifikationen
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in Broadcast- oder Entertainment-Branche
- Flexibilität und Bereitschaft zu internationalen Reisen
- Tiefes Verständnis für Broadcast-Produktions-Workflows
- Kenntnisse in digitalen Medienstandards (Video- und Audio-over-IP)
- Erfahrung in Netzwerkarchitektur und -implementierung von Vorteil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung (z.B. CCNA, ACE)
- Starke Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden
- Selbstorganisierte Arbeitsweise und Freude an neuen Technologien
- Teamplayer mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen