Sachbearbeiter Auftragsabwicklung - Reparaturen (m/w/d)

42 Wuppertal, Deutschland

Gehaltliche Benefits als auch 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Vorteile wie z.B. JobRad, Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte, unser globales Mitarbeiterempfehlungsprogramm und eine betriebliche Altersvorsorge

Als Sachbearbeiter für Auftragsabwicklung und Reparaturen bist du verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Reklamationen, die Koordination von Ersatzteilen und die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen.

Über Riedel Communications Austria GmbH

RIEDEL Communications ist ein führender Anbieter von Live-Produktionstools in den Bereichen Medien, Sport und Unterhaltung, spezialisiert auf innovative Audio-, Video-, IT- und Kommunikationslösungen.

Deine Aufgaben

Effiziente Auftragsabwicklung von Reklamationen und Reparaturen
Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen, Lieferscheinen und Rechnungen
Bestellung und Koordination von Ersatzteilen
Planung und Verfolgung von Reparaturaustausch und Überbrückungsgeräten
Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
Direkter Ansprechpartner für Kunden mit Fokus auf erstklassigen Service

Deine Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
Berufserfahrung in der Abwicklung internationaler Kauf- oder Reklamationsvorgänge
Erfahrungen mit SAP S4/Hana und Salesforce CRM von Vorteil
Gewissenhafte und kundenfreundliche Arbeitsweise
Affinität zu technischen Produkten wünschenswert
Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt

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