Als Senior Salesforce Specialist bist du verantwortlich für die Unterstützung und Weiterentwicklung der Salesforce-Umgebung, um die betriebliche Stabilität und Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Über SES-imagotag GmbH
VusionGroup ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Einzelhandelstechnologie, das sich auf IoT und Datenlösungen spezialisiert hat.
Deine Aufgaben
- Bereitstellung von funktionaler Unterstützung für die Salesforce-Umgebung
- Troubleshooting und Lösung von Benutzerproblemen
- Verwaltung der Systemkonfiguration und Optimierung der Systemleistung
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Umsetzung von Anforderungen in Salesforce-Lösungen
- Schulung und Einarbeitung von Benutzern
- Unterstützung von Integrationen zwischen Salesforce und anderen Plattformen
- Dokumentation von Konfigurationen und Supportprozessen
Deine Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Zertifizierung als Salesforce Administrator (ADM-201) erforderlich
- Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud und Service Cloud
- Starke Problemlösungsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich