Als Customer Service Coordinator bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbestellungen, die Erstellung von Rechnungen und die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, um einen hohen Kundenservice sicherzustellen.
Über Skohautil GmbH
Jotun ist ein global tätiges Unternehmen, das sich auf Farben und Beschichtungen spezialisiert hat und in der MEIA-Region (Naher Osten, Indien und Afrika) aktiv ist.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen
- Überwachung der täglichen Auftragsverfolgung
- Erstellung von Rechnungen für Kundenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Rücksendungen
- Aktive Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder persönlich
- Überprüfung und Eingabe von Preisen im System
Deine Qualifikationen
- Universitätsabschluss in einem relevanten Bereich
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im verwandten Bereich
- Fließende Englisch- und Französischkenntnisse
- Klare und präzise Kommunikation
- Methodische und systematische Arbeitsweise
Gehalt
Competitive compensation and benefits