IT Service Manager (m/w/d)
2120 Wolkersdorf im Weinviertel, Österreich
€ 3.500,00 pro Monat
Als IT Service Manager bist du verantwortlich für den 2nd Level Support, die Analyse von IT-Störungen und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von IT-Systemen.
Über SPL Tele Group GmbH
SPL TELE ist ein familiengeführtes Unternehmen und Marktführer in Österreich im Bereich Telekommunikation, das innovative Lösungen für die Kommunikation der Zukunft bietet.
Deine Aufgaben
- 2nd Level Support für Mitarbeitende
- Analyse und Behebung von IT-Störungen
- Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs von Windows-Systemen
- Implementierung und Optimierung von IT-Prozessen
- Technische Begleitung von IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit 1st Level Support
- Koordination mit externen Servicepartnern
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere 2nd Level
- Fundierte Kenntnisse in Serveradministration (Windows), GPOs, Intune, M365
- Erfahrung mit Netzwerkinfrastrukturen (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Gehalt
Für diese Position ist ein Mindestgehalt von € 3.500,-- brutto/Monat bei Vollzeitbeschäftigung vorgesehen.