Als IT Support Engineer bist du verantwortlich für die Lösung von IT-Anfragen, die Installation von Hard- und Software sowie die Unterstützung der Clientlandschaft.
Über Styria Media Group AG
Die STYRIA IT ist der IT-Partner der STYRIA Media Group AG und bietet umfassende IT-Dienstleistungen, einschließlich Support, Infrastruktur-Services und IT-Beratung.
Deine Aufgaben
- Selbstständige Lösung von Service-Anfragen am Telefon und im Ticketsystem
- Installation und Auslieferung von Hard- und Softwarekomponenten
- Unterstützung bei der Verwaltung der Clientlandschaft (PCs, Notebooks, Drucker, Mobilgeräte)
- Dokumentation eingehender Supportanfragen
- Erfassung von Know-How Artikeln in der Wissensdatenbank
- Mitarbeit an Projekten und Vertiefung in spezifische Themen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL oder vergleichbar)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Erfahrung in der Administration von Active Directory und Exchange
- Eigenständiges Arbeiten und Pünktlichkeit
- Serviceorientierung und Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
Gehalt
das kollektivvertragliche Mindestbruttogehalt beträgt EUR 3.063,- auf Basis Vollzeit (38,5h) mit entsprechender Erfahrung.