Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Schwerpunkt Kundensupport
46 Oberhausen, Deutschland
In der Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit Schwerpunkt Kundensupport bist du Ansprechpartner für KundInnen, analysierst deren Anliegen und unterstützt sie bei der Nutzung der TAIFUN-Software.
Über TAIFUN Software GmbH
TAIFUN Software bietet seit 1987 innovative Softwarelösungen für Handwerksbetriebe und fokussiert sich auf die Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen.
Deine Aufgaben
- Analyse der Anliegen der KundInnen
- Bereitstellung passender Lösungsangebote
- Telefonische Unterstützung bei Fehleranalysen
- Installation und Integration der Softwarelösungen
- Fachliche Beratung und Schulung der KundInnen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur
- Technikbegeisterung und Interesse an Hard- und Software
- Fähigkeit, komplexe Abläufe zu verstehen
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und sichere Kommunikation auf Deutsch