Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – Schwerpunkt Kundensupport
30 Hannover, Deutschland
In der Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration mit Schwerpunkt Kundensupport bist du Ansprechpartner für KundInnen und unterstützt sie bei der Nutzung der TAIFUN-Software.
Über TAIFUN Software GmbH
TAIFUN Software bietet seit 1987 innovative Softwarelösungen für Handwerksbetriebe und fokussiert sich auf die Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen.
Deine Aufgaben
- Analyse der Anliegen der KundInnen
- Bereitstellung passender Lösungsangebote
- Telefonische Unterstützung bei Fehleranalysen
- Installation und Integration der Softwarelösungen
- Fachliche Beratung und Schulung der KundInnen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur
- Technikbegeisterung und Interesse an Hard- und Software
- Fähigkeit, komplexe Abläufe zu verstehen
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und sichere Kommunikation auf Deutsch