First Level Support im Customer Service (m/w/d)
St. Bartlmä 2a, 6020 Innsbruck, Österreich
€ 33.000,00 pro Jahr
In dieser Position bist du für die telefonische und persönliche Betreuung von Kunden im First-Level-Support verantwortlich und unterstützt bei organisatorischen Aufgaben im Büro.
Über Techem Messtechnik GmbH
Techem ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich auf Lösungen im Bereich Energie- und Wasserverbrauch spezialisiert hat.
Deine Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung im First-Level-Support
- Empfang und Betreuung von Gästen vor Ort
- Organisation von Büroverbrauchsmaterialien
- Reisemanagement
- Postverwaltung
- Rückrufnachrichten aufnehmen und weiterleiten
- Beschwerdemanagement
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder Matura)
- Erfahrung in telefonischer/persönlicher Kundenberatung
- Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (C1)
- Professionelle Telefonarbeit
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Teamplayer mit kundenorientierter Arbeitsweise
- Engagierte und zuverlässige Persönlichkeit
Gehalt
Diese Stelle ist mit einem Jahresbruttogehalt von EUR 33.000, - bei einer Vollzeitanstellung dotiert.